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Wir wollen besser werden!
Wie zufrieden sind Sie mit uns?
Name Kunde
Gemeinde/VG/Firma
E-Mail-Adresse
Welche Niederlassug ist zuständig ?
Fertigung BTM 01
Feuerwehr Fachhandel Hessen BTM 02
Feuerwehr Fachhandel Thüringen BTM 03
Lagerungsverkauf / B2B
Wie haben Sie unsere Arbeit empfunden?
KONTAKT
KONTAKT mit dem AUSSENDIENST:
Christoph Noll
Lisa Witzel
Franko Schrot
David Hartung
Andreas Frank
Christoph Otto
KONTAKT mit dem AUSSENDIENST
sehr gut
gut
mäßig
schlecht
KONTAKT mit dem INNENDIENST:
David Röhlich
Max Strube
Andreas Luttropp
Soeren Bach
Julia Bräutigam
Werkstatt Zierenberg: Mario Brede
Thomas Wille
André Stötzel
Nico Höftmann
Stefan Kiesel
Monique Müller
Eric Herz
Werkstatt Günthersleben: Olaf Elle
Wie bewerten Sie uns?
KONTAKT mit dem INNENDIENST
sehr gut
gut
mäßig
schlecht
AUFTRAGSABWICKLUNG
Beratung
qualifiziert
ausreichend
ungenügend
Angebotserstellung
angenehm
verbesserungsbedarf
Bestellung/Service
angenehm
verbesserungsbedarf
Preis/Leistung
marktgerecht
zu teuer
Lieferung
Liefertreu nach Termin
schneller als gedacht
zu spät
Qualität der Ware
hochwertig
bedarfsgerecht
ungeeignet
REPARATUR UND SERVICE
Reaktionszeit
sehr gut
gut
mäßig
schlecht
Erreichbarkeit
sehr gut
gut
mäßig
schlecht
Fachliche Qualifikation Servicepersonal
sehr gut
gut
mäßig
schlecht
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